Provident este o instituție financiară nebancară și prima instituție care a lansat pe piața din România conceptul de credit doar cu buletinul. Ulterior, a devenit un IFN extrem de popular, în prezent cu numai puțin de 20.000 de clienți.
Ce este Provident?
Provident Financial România este o instituție financiară nebancară, înregistrată în Registrul Băncii Naționale a României și este specializată în acordarea de credite mici pe termen scurt. Provident România face parte din grupul britanic International Personal Finance (IPF), unul dintre cei mai importanți furnizori de credite la domiciliu din Europa. Grupul are 2,8 milioane de clienți în 11 țări europene, precum și în Mexic și Australia. Provident România și-a început activitatea în 2006 ca instituție financiară nebancară. Compania oferă credite mici, între 500 și 15.000 de lei, pe perioade cuprinse între 40 și 78 de săptămâni. Ratele de rambursare sunt săptămânale. În 2014, Provident România a introdus în portofoliu împrumuturi de valori mai mari, pe perioade mai lungi.
Caracteristici împrumut Provident
Provident este o instituție financiară nebancară cunoscută care le oferă clienților două tipuri de împrumut:
Împrumutul Provident Standard:
Pentru sume mai mici sau mai mari de bani, în funcție de nevoile fiecăruia. Ratele se pot achita într-un mod convenabil pentru beneficiar, lunar sau săptămânal. Sumele care pot fi împrumutate variază între 500 – 15.000 lei. Ratele sunt fixe, nu este nevoie de giranți sau de garanții și beneficiarului i se oferă informații clare cu privire la condiții și costuri.
Împrumutul Provident Star
Împrumutul Provident Star este special conceput pentru planuri mai mari, cu sume mai mari. Sumele care pot fi împrumutate variază între 6000 și 15.000 lei. Beneficiarii se pot bucura de rate lunare fixe. Venitul minim cerut este de 1300 de lei și nu este nevoie de garanții sau de giranți.
Un element care diferențiază împrumuturile oferite de Provident de alte instituții financiare nebancare este serviciul de gestionare la domiciliu. Este un serviciu auxiliar care le este oferit clienților contra cost, prin care instituția trimite un reprezentant la domiciliul clientului. Reprezentantul îl ajută pe acesta să completeze documentele și îi aduce banii acasă în maxim 48 de ore după care îl vizitează săptămânal sau lunar, pentru plata ratelor la timp. Un avantaj de care se bucură clienții Provident este acela că împrumutul este personalizat în funcție de nevoile lor.
Experiențele oamenilor cu Provident pot varia foarte mult și depind de o serie de factori, inclusiv de condițiile specifice de împrumut, de situația financiară personală și de interacțiunile cu compania. Iată o serie de aspecte comune pe care oamenii le menționează adesea în recenziile și experiențele lor cu Provident:
Experiențe pozitive:
- Oferte personalizate: Provident este cunoscut pentru că oferă un serviciu de creditare la domiciliu, ceea ce însemna că reprezentanții companiei vizitau clienții la domiciliu pentru întâlniri și pentru a colecta plățile. Unele persoane au apreciat această abordare personală, deoarece le oferea confort și o comunicare directă cu creditorul.
- Accesibilitate: În mod tradițional, Provident deservește clienți care nu au acces ușor la împrumuturi bancare, printre care se numără persoane cu un scor de credit scăzut sau cu istoric negativ. Mulți clienți apreciază posibilitatea de a obține un credit în caz de urgență.
Experiențe negative:
- Ratele ridicate ale dobânzii: unul dintre cele mai frecvent criticate aspecte ale Provident a fost rata ridicată a dobânzii asociate împrumuturilor. Aceste rate ridicate pot face dificilă rambursarea unui împrumut, în special pentru persoanele aflate în situații vulnerabile din punct de vedere financiar.
- Practici de colectare: Există, de asemenea, rapoarte privind practicile stricte de colectare a datoriilor de către Provident și agenții săi. Unii clienți au descris experiențe stresante de colectare a datoriilor, care pot include vizite frecvente la domiciliu sau amenințări cu acțiuni în justiție.
Este important de reținut că experiențele individuale pot varia, iar ceea ce poate fi o experiență negativă pentru o persoană nu se aplică neapărat tuturor. Provident, ca toate instituțiile financiare, are reguli și proceduri de urmat și este reglementată de autoritățile financiare din țările în care își desfășoară activitatea.
Avantaje
- Cu Provident poți beneficia de un împrumut pe termen scurt atunci când ai o urgență financiară;
- Poți solicita un împrumut rapid din confortul propriei locuințe;
- În cazul în care nu poți rambursa suma la timp, îți poți lua o “vacanță de la rambursare“.
Dezavantaje
- Asigurarea împrumuturilor Provident nu este foarte practică, nu acoperă suficient suma împrumutată și nu se ocupă de rambursările individuale într-un mod foarte practic.
De ce să alegi Provident?
De ce ar trebui să alegi Provident atunci când ai nevoie de un împrumut rapid? În primul și în primul rând, Provident este o instituție autorizată, înregistrată în Registrul Special al Băncii Naționale a României, ceea ce reprezintă o garanție de responsabilitate, credibilitate și competență profesională. În comparație cu alte instituții financiare nebancare existente pe piață, Provident iese în evidență ca fiind o companie de încredere și transparentă, care nu se ascunde în spatele unor comisioane ascunse și este prietenoasă cu clienții. Pe lângă toate aceste beneficii, există și opțiunea menționată mai sus de a asigura împrumutul sau de a amâna rambursările în caz de probleme. Un alt avantaj este disponibilitatea personalului de a se întâlni cu clienții oriunde doresc, 7 zile din 7.
Clienții nu se declară foarte impresionați de serviciul de relații cu clienții oferit de Provident. Clienții și solicitanții unui nou împrumut au posibilitatea de a contacta un reprezentant Provident fie prin e-mail, fie prin intermediul unei linii telefonice gratuite. Lipsește chat-ul online direct de pe site-ul instituției, un lucru care le-ar permite clienților să pună întrebări în timp ce simulează împrumutul.
Cum poți accesa un împrumut rapid Provident?
Acordarea unui împrumut cu Provident este ușoară. Pur și simplu completezi cererea de pe site-ul web și o trimiți, sau suni la linia pentru clienți. Unul dintre angajații companiei te va contacta în termen de aproximativ 24 de ore pentru a stabili o întâlnire la o locație care îți convine cel mai bine. Avantajul este că nu trebuie să pleci de acasă pentru a încheia împrumutul. Dezavantajul este că personalul are timp nelimitat pentru a te convinge să accesezi un împrumut, chiar dacă nu ești convins că oferta lor este bună.
În cazul în care împrumutul este rezolvat în mod satisfăcător pentru client și Provident îl aprobă, contractele sunt semnate și banii sunt apoi virați în cont.
Întrebări Frecvente despre Provident România
De ce acte am nevoie pentru a obține un împrumut Provident?
Pentru a obține un împrumut Provident ai nevoie de două documente: Act de identitate valabil si Dovada încasării unui venit lunar stabil;
Cât de mare este dobânda percepută de Provident?
Costurile anuale depind de mai mulți factori – istoricul de creditare al solicitantului, suma de care are nevoie acesta și intervalul de derulare a creditului. Cu alte cuvinte, rata dobânzii variază între 45 și 72%.
Pot accesa un împrumut Provident fără carte de muncă?
Pentru a accesa una din numeroasele oferte Provident nu este nevoie de carte de muncă. Atâta vreme cât ai un venit lunar stabil, indiferent de sursa acestuia, poți fi eligibil pentru a accesa un împrumut.
Provident este o companie care oferă servicii de creditare rapidă și ușoară, adresându-se în special persoanelor care au nevoie de bani într-un timp scurt. Cu toate acestea, folosirea serviciului Provident trebuie făcută cu responsabilitate, date fiind costurile ridicate asociate împrumuturilor.